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Quels sont les matériaux utilisés pour réaliser les panneaux ?

Les panneaux sont composés de deux parties : les lattes, qui sont en bois MDF avec un placage (chêne, hêtre, etc., en fonction de la couleur souhaitée) et une partie en feutrine acoustique.

Dans quelles types de pièces puis-je installer le panneau ?

Les panneaux Nordics Wood peuvent s’installer dans tous types de pièces intérieures, mais les pièces et endroits humides (salle de bain, cuisine, etc.) sont déconseillés, car il y a un risque de détérioration des tasseaux.

Quelles sont les dimensions des panneaux ?

Chaque panneau mesure 240 x 60 x 2,2 cm et équivaut à 1,44 m². La feutrine acoustique a une épaisseur de 7 mm. Les lattes mesurent 2,7 cm de largeur, avec un espacement de 1,3 cm entre chaque latte. Un panneau contient 15 tasseaux.

Comment installer les panneaux ?

Nos panneaux sont très faciles à installer, il y a deux possibilités : utiliser des vis (noires de préférence, adaptées à votre surface) et visser directement dans la partie feutrine entre les tasseaux, ou utiliser de la colle adhésive silicone pour coller les panneaux au mur.

Comment se découpent les panneaux ?

Les panneaux peuvent être découpés avec n’importe quelle scie (de préférence une scie circulaire), et si vous devez couper le panneau à travers la feutrine, vous pouvez le faire avec un cutter. Il n’y a rien de plus facile.

Les panneaux sont-ils compatibles avec les coins incurvés ?

Bien sûr, la feutrine reste une matière souple qui permet d’adapter les panneaux dans les coins arrondis.

Quels sont les modes de paiement ?

Tous vos paiements sont sécurisés. Nous utilisons la plateforme Stripe pour les paiements par carte bleue ou PayPal.

Peut-on commander des échantillons ?

Oui, tout à fait. Nous proposons des échantillons sur notre site.

Est-il possible de passer une commande en gros ?

Oui, cela est tout à fait possible. N’hésitez pas à nous contacter pour parler de votre projet afin que nous puissions établir ensemble un devis.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai de traitement et d’expédition est de 15 jours ouvrés. Vous serez informé lorsque la commande sera prête à l’expédition, et notre transporteur vous contactera lorsque la commande devra être livrée.

Quels sont les frais d'expédition ?

Les frais d’expédition dépendent de votre lieu d’habitation. Ils sont calculés automatiquement sur le site (si votre lieu n’apparaît pas, n’hésitez pas à nous contacter). Aucun frais ne s’applique pour les retraits à l’entrepôt.

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